Invito ai cittadini – Tavola rotonda sul miglioramento della qualità dei servizi turistici
Per concludere il ciclo autunnale, la Città di Novi Vinodolski, in collaborazione con l’Ente per il Turismo della città, organizza una tavola rotonda dal titolo: “Migliorare la qualità dei servizi nel settore turistico come sfida – come offrire e ottenere di più?”
L’evento si terrà martedì 29 ottobre 2024 presso la Sala del Consiglio Comunale di Novi Vinodolski, organizzato congiuntamente dal Comune e dall’Ente per il Turismo.
L’obiettivo principale è riflettere, insieme ad esperti di vari settori, sulla posizione attuale nella mappa turistica, sulle possibilità di migliorare prodotti e servizi – in particolare nella ristorazione, nell’ospitalità e nello sviluppo di nuovi contenuti – e su come rafforzare la collaborazione tra settore pubblico e privato.
È indubbio che il turismo svolga un ruolo fondamentale nell’economia di Novi Vinodolski. Ma come rendere l’offerta più competitiva e attraente e rispondere alle sfide che ci pongono i tempi moderni, come i cambiamenti nel comportamento dei turisti, i cambiamenti climatici, la stagionalità, la digitalizzazione e molto altro?
A queste domande risponderanno i seguenti relatori, sulla base delle loro esperienze professionali:
- Sanja Krmpotić, titolare dell’impresa “Sagape”, esperta in accoglienza e fidelizzazione del cliente, laureata in economia del turismo e dell’ospitalità
- Nedo Pinezić, imprenditore, esperto di turismo familiare e direttore della società Quanarius d.o.o., con grande esperienza nell’ospitalità e promozione turistica
- Tatjana Maria Plašč, co-proprietaria dell’agenzia Via Mea Travel ed esperta nell’organizzazione di viaggi ed escursioni, con una lunga esperienza nello sviluppo di prodotti turistici
- Associazione delle agenzie di viaggio croate, che riunisce agenzie, tour operator, hotel, trasportatori, enti formativi e altre realtà del turismo, con la missione di guidare i membri verso un’attività sostenibile e competitiva.
L’invito è aperto a tutti i cittadini, in particolare agli operatori del turismo. È possibile registrarsi tramite QR code, scrivendo a ivana.sc@novi-vinodolski.hr o chiamando il numero 051/554-369.
Vi aspettiamo con piacere!
